FAQ
* Какие документы мне необходимы для получения автомобиля?
— При получении прокатного автомобиля вы должны предъявить: паспорт и водительское удостоверение, стаж более 3-х лет.
* Сколько необходимо времени для оформления автомобиля в аренду?
— Для оформления аренды автомобиля необходимо 10-20 минут.
* Я хочу взять автомобиль в аренду в нерабочее время — это возможно?
— Вы можете получить свой арендный автомобиль в любое время, по предварительному согласованию с компанией, данная услуга оплачивается отдельно, тариф можно уточнить по телефону.
* Как заправлять прокатный автомобиль и какие правила, касающиеся топлива, используют прокатные компании?
— Арендованный автомобиль необходимо вернуть с таким же количеством бензина, как и было при получении авто. В случае если при возврате автомобиля топливный бак будет с меньшим количеством бензина, недостающее топливо оплачивается вами по тарифу 48 руб./литр.
* Могу ли я воспользоваться услугой доставки прокатного автомобиля, допустим, в Аэропорт?
— В случае если вы заблаговременно заказали доставку вашего автомобиля в Аэропорт, это возможно. Данная услуга оплачивается отдельно и составляет 1200 рулей.
* Могу ли я вернуть автомобиль раньше срока, и вернут ли мне деньги?
— Да, вы можете вернуть автомобиль раньше указанного срока. При уведомлении компании за сутки до возврата авто, денежные средства возвращаются за неиспользованное количество арендных суток.
* Кто несет ответственность за штрафы и нарушения, случившиеся во время аренды автомобиля?
— Ответственность за все штрафы и нарушения несете вы — как арендатор данного автомобиля. Прокатная компания может при этом выставить вам счет на сумму административного сбора согласно действующим тарифам.
* Как я могу продлить срок аренды?
— Для продления аренды вы можете подъехать к нам в офис и внести наличные денежные средства, либо оплатить дистанционно ка карту Сбербанка России, уточнив реквизиты в компании.
* Какое ограничение по возрасту действует при аренде автомобилей?
— Требования к арендатору — возраст от 23 лет.
* От чего зависит сумма депозита, залога, и насколько она велика?
— Сумма депозита зависит от автомобиля, который вы выбрали, зоны эксплуатации автомобиля и Вашей регистрации.
* Могу ли я забронировать автомобиль в выходные и праздничные дни?
— Да, Вы можете забронировать автомобиль в любой день, в рабочее время компании.
* Какие данные необходимы для бронирования автомобиля?
Вам необходимо на адрес нашей электронной почты: absolytavto@yandex.ru, либо Viber, WhatsApp 8-902-983-35-50 предоставить следующую информацию:
— паспорт (сканированная копия) с указание адреса регистрации;
— водительское удостоверение (сканированная копия);
— адрес фактического места жительства;
— место работы, должность, адрес организации, телефон;
— Ваш контактный номер телефона и номер телефона близкого родственника с указанием Ф.И.
* За какой срок нужно бронировать автомобиль?
— Чем раньше бронируется автомобиль, тем больше шансов, что он будет свободен, рекомендуем за 10-20 дней.
* Можем ли мы получить машину в день обращения без предварительного заказа?
— Вероятнее всего да, Вы сможете выбрать из автомобилей на парковке.